Protocole IMAP — MX Plan OVHcloud

Configurer votre adresse email
OVH sur tous vos appareils

Guide pas à pas pour paramétrer votre boîte mail MX Plan en IMAP sur Android, iPhone, Windows, macOS et Thunderbird.

Clients Messagerie

🔒 Paramètres à garder sous la main

⚙

Réglages communs à tous les appareils

Ces valeurs sont identiques quelle que soit l'application utilisée

Serveur entrant (IMAP)
ssl0.ovh.net
Port 993SSL/TLS
Serveur sortant (SMTP)
ssl0.ovh.net
Port 465SSL/TLS
Identifiant de connexion
votre@email.complet
Adresse complète obligatoire
Authentification SMTP
Activée (obligatoire)
Même identifiant & mdp
⚠ Attention : le serveur s'écrit ssl0.ovh.net avec un zéro (0), pas la lettre O majuscule. C'est l'erreur la plus fréquente — vérifiez attentivement la saisie.

📱 Choisissez votre appareil ou application

✉

Android — Application Gmail

Configuration via l'application Gmail préinstallée sur la plupart des appareils Android

  1. 1

    Ouvrez l'application Gmail. Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Ajouter un autre compte.

  2. 2

    Dans la liste des types de comptes qui s'affiche, choisissez Autre (ne sélectionnez pas Google, Outlook, Yahoo, etc.).

  3. 3

    Saisissez votre adresse e-mail OVH complète, puis appuyez sur Suivant.

  4. 4

    Choisissez IMAP comme type de compte (et non POP3).

  5. 5

    Entrez votre mot de passe de boîte mail OVH, puis appuyez sur Suivant.

  6. 6

    Renseignez les paramètres du serveur entrant (IMAP) :

    Serveur : ssl0.ovh.net
    Port : 993
    Type de sécurité : SSL/TLS
    Identifiant : votre adresse e-mail complète

    Appuyez sur Suivant.

  7. 7

    Renseignez les paramètres du serveur sortant (SMTP) :

    Serveur SMTP : ssl0.ovh.net
    Port : 465
    Type de sécurité : SSL/TLS
    Identifiant : votre adresse e-mail complète
    Mot de passe : votre mot de passe OVH

    Appuyez sur Suivant.

  8. 8

    Donnez un nom d'affichage au compte (ex : votre prénom ou le nom du compte), puis appuyez sur Suivant. La configuration est terminée !

💡
Bon à savoir Gmail vérifie les nouveaux messages toutes les 15 minutes par défaut. Si vous voulez changer ce paramètre allez dans Paramètres → [votre compte] → Fréquence de synchronisation.
✉

iPhone / iPad — Application Mail

Configuration via l'application Mail native d'iOS et iPadOS

  1. 1

    Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, faites défiler et appuyez sur Mail.

  2. 2

    Appuyez sur Comptes, puis sur Ajouter un compte.

  3. 3

    Dans la liste, choisissez Autre (tout en bas), puis appuyez sur Ajouter un compte Mail.

  4. 4

    Remplissez le formulaire d'identification :

    Nom : votre prénom ou nom d'affichage
    Adresse : votre adresse e-mail OVH complète
    Mot de passe : votre mot de passe OVH
    Description : libellé libre (ex : Mon email pro)

    Appuyez sur Suivant.

  5. 5

    iOS tente une détection automatique qui échouera — c'est normal. Restez sur l'onglet IMAP et saisissez manuellement les deux sections :

    SERVEUR DE RÉCEPTION
    Nom d'hôte : ssl0.ovh.net
    Nom d'utilisateur : adresse e-mail complète
    Mot de passe : votre mot de passe OVH
    SERVEUR D'ENVOI
    Nom d'hôte : ssl0.ovh.net
    Nom d'utilisateur : adresse e-mail complète
    Mot de passe : votre mot de passe OVH
  6. 6

    Appuyez sur Enregistrer. iOS vérifie la connexion et ajoute le compte automatiquement.

  7. 7

    Vérification des ports : allez dans Réglages → Mail → Comptes → [votre compte] → Compte, puis vérifiez que les ports sont bien 993 (IMAP) et 465 (SMTP) avec SSL activé.

    iOS règle généralement ces ports automatiquement, mais il est conseillé de le confirmer.

💡
Contacts et calendriers Pour synchroniser aussi vos contacts et calendriers OVH, vous devrez configurer un compte Exchange séparé dans les réglages.
📺

Windows — Outlook (classique ou Microsoft 365)

Configuration via Outlook pour Windows, versions 2016, 2019, 2021, 2024 et Microsoft 365

  1. 1

    Ouvrez Outlook, puis allez dans le menu Fichier → Informations → Ajouter un compte.

  2. 2

    Saisissez votre adresse e-mail OVH complète, cliquez sur Options avancées, cochez Configurer mon compte manuellement, puis cliquez sur Connexion.

  3. 3

    Dans la liste des types de comptes proposés, choisissez IMAP.

  4. 4

    Renseignez les paramètres du serveur entrant (IMAP) :

    Serveur entrant : ssl0.ovh.net
    Port : 993
    Chiffrement : SSL/TLS
  5. 5

    Renseignez les paramètres du serveur sortant (SMTP) :

    Serveur sortant : ssl0.ovh.net
    Port : 465
    Chiffrement : SSL/TLS
  6. 6

    Cliquez sur Suivant, entrez votre mot de passe OVH, puis validez.

  7. 7

    Outlook effectue un test de connexion. Si le test réussit, cliquez sur Terminé.

    Si le port 465 est bloqué par votre box Internet ou votre antivirus, essayez le port 587 avec STARTTLS à la place.

⚠
Étape critique — si vous ne pouvez pas envoyer Vérifiez l'authentification SMTP : allez dans Fichier → Paramètres du compte → [votre compte] → Modifier → Paramètres supplémentaires → Serveur sortant, puis cochez "Mon serveur sortant requiert une authentification" et utilisez les mêmes identifiants que le serveur entrant.
💻

macOS — Application Mail

Configuration via l'application Mail native de macOS (Ventura, Sonoma, Sequoia…)

  1. 1

    Ouvrez l'application Mail, puis allez dans le menu Mail → Ajouter un compte (ou Réglages → Comptes → bouton +).

  2. 2

    Choisissez Autre compte Mail… dans la liste des fournisseurs, puis cliquez sur Continuer.

  3. 3

    Renseignez vos informations d'identification :

    Nom : votre prénom ou nom d'affichage
    Adresse e-mail : votre adresse OVH complète
    Mot de passe : votre mot de passe OVH

    Cliquez sur Se connecter.

  4. 4

    Mail échoue à la détection automatique et affiche un formulaire étendu. Vérifiez que IMAP est sélectionné, puis complétez :

    SERVEUR DE RÉCEPTION (IMAP)
    Nom d'hôte : ssl0.ovh.net
    Nom d'utilisateur : adresse e-mail complète
    SERVEUR D'ENVOI (SMTP)
    Nom d'hôte : ssl0.ovh.net
    Nom d'utilisateur : adresse e-mail complète
  5. 5

    Cliquez sur Se connecter. macOS peut afficher un avertissement de certificat : acceptez-le pour continuer.

  6. 6

    Vérifiez les ports dans Mail → Réglages → Comptes → [votre compte] → Informations sur le serveur :

    IMAP : ssl0.ovh.net — Port 993 — SSL activé
    SMTP : ssl0.ovh.net — Port 465 — SSL activé
  7. 7

    Sélectionnez les apps à synchroniser (Mail, Notes…), puis cliquez sur Terminé.

💡
Thunderbird sur macOS fonctionne avec exactement les mêmes paramètres que Thunderbird sur Windows. Consultez l'onglet Thunderbird de ce guide pour les étapes détaillées.
⛈

Mozilla Thunderbird — Windows & macOS

Configuration identique sur Windows et macOS. Téléchargez Thunderbird sur thunderbird.net si ce n'est pas déjà fait.

  1. 1

    Ouvrez Thunderbird. Si c'est la première fois, l'assistant de configuration s'ouvre automatiquement. Sinon, allez dans Édition → Paramètres des comptes (Windows) ou Thunderbird → Paramètres des comptes (macOS), puis cliquez sur Gestion des comptes → Ajouter un compte de messagerie.

  2. 2

    Dans la fenêtre Configuration de compte, renseignez :

    Votre nom complet : votre prénom et/ou nom
    Adresse e-mail : votre adresse OVH complète
    Mot de passe : votre mot de passe OVH

    Cliquez sur Continuer.

  3. 3

    Thunderbird tente une configuration automatique. Si votre domaine est hébergé chez OVH, il peut proposer des réglages pré-remplis — vérifiez-les. S'ils correspondent aux valeurs ci-dessous, cliquez sur Continuer et passez à l'étape 5. Sinon, cliquez sur Modifier la configuration.

  4. 4

    Saisissez manuellement les paramètres des deux serveurs :

    SERVEUR ENTRANT (IMAP)
    Protocole : IMAP
    Nom d'hôte : ssl0.ovh.net
    Port : 993
    Sécurité de la connexion : SSL/TLS
    Méthode d'authentification : Mot de passe normal
    Nom d'utilisateur : votre adresse e-mail complète
    SERVEUR SORTANT (SMTP)
    Protocole : SMTP
    Nom d'hôte : ssl0.ovh.net
    Port : 465
    Sécurité de la connexion : SSL/TLS
    Méthode d'authentification : Mot de passe normal
    Nom d'utilisateur : votre adresse e-mail complète
  5. 5

    Cliquez sur Tester pour vérifier les paramètres. Si le test est vert, cliquez sur Continuer.

    Si le test échoue, vérifiez l'orthographe du serveur (ssl0 avec un zéro) et que les ports sont bien 993 / 465.

  6. 6

    Saisissez votre mot de passe lorsque Thunderbird le demande, puis cliquez sur Continuer pour finaliser la configuration.

  7. 7

    Thunderbird télécharge vos dossiers et messages. La boîte de réception s'affiche dans le panneau de gauche.

    Pour vérifier ou modifier les paramètres à tout moment : Édition → Paramètres des comptes → [votre compte] → Paramètres du serveur.

💡
Identique sur Windows et macOS Les étapes sont strictement les mêmes sur les deux systèmes. Seul l'emplacement du menu diffère légèrement (barre de menus Windows vs menu Thunderbird sur macOS).
⚠
Problème d'envoi ? Si vous recevez vos mails mais ne pouvez pas en envoyer, vérifiez les paramètres SMTP : allez dans Édition → Paramètres des comptes → Serveur sortant (SMTP), sélectionnez votre serveur et cliquez sur Modifier. Confirmez que le port est bien 465 avec SSL/TLS.
📞

Assistance à distance — Service Informatique

Contact : 03.21.90.51.86

Prise en main à distance de votre ordinateur Windows par le Service Informatique

💻

Assistance Windows uniquement

Le technicien du Service Informatique peut prendre le contrôle de votre écran à distance pour vous aider à configurer votre messagerie ou résoudre un problème technique.

Télécharger l'outil d'assistance

Fichier : AideludoQS.exe — Application RustDesk (Windows uniquement)

  1. 1

    Contactez d'abord le Service Informatique par téléphone ou e-mail pour signaler votre problème et convenir d'un créneau de prise en main à distance.

  2. 2

    Cliquez sur le bouton ci-dessus pour télécharger l'outil d'assistance (AideludoQS.exe). Si votre navigateur affiche un avertissement, cliquez sur Conserver ou Autoriser — le fichier est sûr.

  3. 3

    Lancez le fichier téléchargé en double-cliquant dessus. Aucune installation n'est nécessaire — le programme s'ouvre directement.

    Si Windows affiche un message "Application non reconnue", cliquez sur "Informations complémentaires" puis "Exécuter quand même".

  4. 4

    Un identifiant et un mot de passe à usage unique s'affichent dans la fenêtre. Communiquez-les au technicien par téléphone — il pourra alors se connecter à votre écran.

  5. 5

    Vous pouvez voir tout ce que fait le technicien en temps réel sur votre écran. À tout moment, vous pouvez interrompre la session en fermant la fenêtre ou en cliquant sur Déconnecter.

🔒
Votre sécurité Le technicien ne peut se connecter qu'avec votre accord et l'identifiant que vous lui communiquez. Vous restez maître de la session à tout moment et pouvez la couper immédiatement.
⚠
Windows uniquement Cet outil fonctionne exclusivement sur les ordinateurs sous Windows. Pour macOS, iPhone, iPad ou Android, veuillez contacter directement le Service Informatique.

🛠 Dépannage rapide

❌
Impossible de se connecter au serveur Vérifiez que vous avez bien saisi ssl0.ovh.net avec un zéro (0) et non la lettre O. C'est l'erreur n°1.
❌
Je reçois les mails mais je ne peux pas en envoyer L'authentification SMTP est désactivée. Activez-la dans les paramètres de votre client en cochant "Authentification requise" ou "Mon serveur sortant requiert une authentification".
❌
Mot de passe refusé Utilisez impérativement votre adresse e-mail complète comme identifiant (pas uniquement la partie avant le @). Vérifiez aussi que vous utilisez bien le mot de passe de la boîte mail OVH, pas celui de votre espace client OVH.
⚠
Le port 465 est bloqué Certains fournisseurs d'accès Internet ou antivirus bloquent ce port. Essayez le port 587 avec la méthode de chiffrement STARTTLS à la place.